写回复的总体风格关键词，尽量简短明确，例如：专业、温和、简洁。

写给模型的表达要求，告诉它应该怎么说、避免怎么说，尽量用中文描述。

一行一个，填绝对不允许出现在回复里的词或短句，例如“作为 AI”“根据系统”。

控制发送前的拟人化延迟。最小值不能大于最大值；typing 打开后会先显示正在输入。

表示信息不够时最多追问几轮。第一阶段建议控制在 1 到 2 轮，避免像脚本客服。